FINTECH - VISUALVEST
Kund:innen
VisualVestKategorie
Jahr
2020 - 2022Der neue Investment-Berater ist ein Algorithmus. Für VisualVest, einer FinTech Tochter von Union Investment, agieren wir als Challenger des Status Quo.
Nach initialen Strategie-Workshops richteten wir zunächst die Webseite und danach die Smartphone App neu aus. Mit der jungen Zielgruppe der Erstsparer:innen im Fokus, drehten wir jeden Stein um. Angefangen mit dem Corporate Design, dem UI-Design-System, der Tonalität und der Informationsarchitektur für App und Webseite schufen wir den perfekten nutzerorientierten Einstieg in die Finanzwelt von morgen.
Bei der App lag der Design-Fokus darauf, den Kunden und Kundinnen nicht nur alle Freiheiten zu geben, die der Robo-Advisor ihnen bietet, sondern sie auch emotional für diese moderne Art des Sparens abzuholen und ihre Ängste, sowie ihre irrationalen Bedürfnisse berücksichtigt.
Basierend auf Marktforschung, Best Practices und Agentive Design erstellten wir ein ausführliches Backlog an Funktionen, die eine Finance App heutzutage bereitstellen muss.
Das Resultat überzeugt. Neben zufriedenen Kunden kam die App auch in der genossenschaftlichen Finanzgruppe - Union Investment Gruppe - so gut an, dass sie als White-Label die Grundlage für weitere Apps dient, die 2022 auf den Markt kam.
Jobs-to-be-done Framework: Auf Basis von Nutzer:innendaten nutzten wir u.a. diese Methode, um die Bedürfnisse der Nutzer:innen und die zugehörigen Features zu identifizieren.
Agile Arbeitsweise: Die technische Umsetzung erfolgte nach Scrum / Kanban in einem interdisziplinären, integrierten Team bestehend aus dem Product Studio und dem Produktteam von VisualVest.
Prototyping: Mit Hilfe von Nutzerbefragungen und interaktiven Prototypen, konnten wir kleinere Probleme schon im Vorfeld verbessern.
Design System: Wir erstellten ein komplexes Design System, um neue Interface-Komponenten schnell und effektiv entwickeln zu können.
